عقد صيانة شامل كامل

يُعد عقد الصيانة الشامل مذكرة محددة تحدد حجم الخدمات الاحتياطية التي تقدمها المورد لمنتج معين بإطار فترة زمنية معينة. يوفر العقد ضمان للعميل عبر المسؤوليات المتعلقة بـ إصلاح وال حل المشكلات.